Это не про госслужбу, вы отвечаете не как госслужащий а как обычный гражданский человек. Ситуации бытовые.

Тест “Первая реакция”

Инструкция участникам

Сейчас будет 25 бытовых ситуаций. На каждую ситуацию выберите вариант, который ближе к вашей первой реакции.
Времени мало: 8–10 секунд на вопрос. Не ищите правильный ответ. Нас интересует не идеальный ответ, а первая логика, которая включается автоматически.

Участники записывают только: 1А, 2Г, 3Б и так далее.

Вопросы для участников

1. В поликлинике большая очередь. Знакомая медсестра говорит: “Могу провести тебя быстрее, все равно прием задерживается”.

А. Соглашусь, если никого прямо не выгоняют.
Б. Откажусь, очередь должна быть общей.
В. Спрошу, есть ли официальный способ пройти быстрее.
Г. Соглашусь, потому что терять полдня неразумно.
Д. Мне неудобно отказать, если человек сам предложил.

2. Вы помогли соседу разобраться с документами. Он приносит подарок: “От души, примите”.

А. Приму, чтобы не обидеть.
Б. Скажу, что помощь не должна превращаться в обязательство.
В. Приму, если подарок символический.
Г. Предложу просто помочь кому-то еще.
Д. Приму, отношения с соседями надо поддерживать.

3. Вы пришли на мероприятие, мест почти нет. Организатор знакомый и предлагает посадить вас в первый ряд.

А. Сяду, если место свободно.
Б. Откажусь, если первый ряд был не для меня.
В. Спрошу, по какому принципу распределяются места.
Г. Сяду: если предложили, значит можно.
Д. Соглашусь, чтобы не ставить знакомого в неловкое положение.

4. В школьном чате собирают деньги на дорогой подарок учителю. Вам сумма кажется чрезмерной.

А. Сдам, чтобы не выглядеть конфликтным.
Б. Предложу более разумный общий вариант.
В. Не буду участвовать, если считаю это неправильным.
Г. Сдам, если большинство уже решило.
Д. Спрошу, есть ли прозрачное решение по сумме и формату.

5. На семейном празднике вас просят посадить “важного родственника” на лучшее место, хотя места уже распределены.

А. Пересажу, чтобы не портить праздник.
Б. Оставлю как было, иначе будет несправедливо.
В. Найду компромисс, который можно объяснить всем.
Г. Пересажу, если это снизит напряжение.
Д. Учту статус родственника, так принято.

6. В спортзале тренер предлагает вам место в группе, где уже нет свободных мест: “Для вас найдем”.

А. Возьму, если мне это удобно.
Б. Откажусь, если группа уже закрыта.
В. Попрошу поставить меня в лист ожидания.
Г. Соглашусь, раз тренер сам предложил.
Д. Соглашусь, потому что давно хотел попасть именно туда.

7. В ресторане знакомый администратор предлагает вам столик без брони, хотя другие люди ждут.

А. Сяду, если это быстро решит вопрос.
Б. Откажусь, если есть очередь.
В. Спрошу, не нарушает ли это порядок ожидания.
Г. Соглашусь, знакомство иногда помогает.
Д. Соглашусь, чтобы не обидеть администратора.

8. Вы участвуете в любительском конкурсе. Среди участников ваш близкий друг. Вас просят помочь с оценкой.

А. Оценю честно, я же могу быть объективным.
Б. Откажусь участвовать в оценке.
В. Сообщу о знакомстве и предложу заменить меня.
Г. Поддержу друга, если он действительно старался.
Д. Поддержу того, кто принесет конкурсу лучший результат.

9. В доме сломался лифт. В чате пишут: “У меня знакомый мастер, сделает быстрее, но без официальной заявки”.

А. Поддержу, если быстрее починит.
Б. Буду за официальную заявку.
В. Предложу сначала зафиксировать проблему и ответственность.
Г. Поддержу знакомого мастера, если ему доверяют.
Д. Людям тяжело ходить пешком, надо быстрее решать.

10. Вам случайно прислали промокод, который предназначался только для сотрудников магазина. Он работает.

А. Использую, раз система пропустила.
Б. Не буду использовать, если он не для меня.
В. Уточню у магазина, можно ли им воспользоваться.
Г. Использую, скидка есть скидка.
Д. Поделюсь с близкими, пока код работает.

11. Ребенок просит помочь сделать школьный проект. Вы понимаете, что если сделаете сами, оценка будет выше.

А. Сделаю часть за него, чтобы он не провалился.
Б. Не буду делать вместо него.
В. Помогу советом, но результат пусть делает сам.
Г. Сделаю, если от этого зависит важная оценка.
Д. Все родители помогают, значит это нормально.

12. На парковке нет мест. Охранник говорит: “Можете встать здесь, я скажу, что вы ко мне”.

А. Встану, если ненадолго.
Б. Не буду, если место не предназначено для парковки.
В. Спрошу, где можно припарковаться официально.
Г. Встану, раз охранник разрешил.
Д. Встану, если очень спешу.

13. В поездке один участник группы постоянно опаздывает. Гид предлагает уехать без него.

А. Уеду, правила времени были известны.
Б. Подожду, человек может быть в сложной ситуации.
В. Предложу заранее закрепить общее правило ожидания.
Г. Уеду, иначе страдает вся группа.
Д. Позвоню ему лично и попробую договориться.

14. Вам предлагают купить билет на концерт “через знакомого”, хотя официально билеты закончились.

А. Куплю, если цена нормальная.
Б. Не куплю, если это обход общего порядка.
В. Спрошу, есть ли официальный резерв или лист ожидания.
Г. Куплю, возможность редкая.
Д. Куплю, если знакомый надежный.

15. В командной игре капитан выбирает своего друга, хотя другой игрок сильнее.

А. Это его команда, ему решать.
Б. Это неправильно, играть должен сильнейший.
В. Надо заранее определить критерии выбора.
Г. Если друг лучше держит атмосферу, можно выбрать его.
Д. Главное — чтобы команда выиграла.

16. Вам нужно срочно попасть к специалисту. Знакомый говорит: “Я договорюсь, тебя примут сегодня”.

А. Соглашусь, если вопрос срочный.
Б. Откажусь, если это вне очереди.
В. Попрошу узнать официальный порядок срочного приема.
Г. Соглашусь, связи для этого и нужны.
Д. Соглашусь, здоровье важнее формальностей.

17. В магазине кассир случайно пробил товар дешевле. Вы заметили уже после оплаты.

А. Промолчу, это ошибка магазина.
Б. Вернусь и скажу об ошибке.
В. Оценю сумму: если мелочь, не буду возвращаться.
Г. Вернусь, потому что иначе мне будет неприятно.
Д. Если магазин крупный, ничего страшного.

18. В группе друзей выбирают место отдыха. Ваш вариант удобнее вам, но хуже для большинства.

А. Буду убеждать выбрать мой вариант.
Б. Приму вариант большинства.
В. Предложу критерии выбора: цена, дорога, удобство для всех.
Г. Попрошу близкого друга поддержать мой вариант.
Д. Выберу то, что даст лучший общий результат.

19. Вы знаете, что знакомый ищет работу. В компании друга открылась вакансия, но конкурса еще нет.

А. Передам резюме напрямую.
Б. Скажу ждать официального объявления.
В. Дам информацию о процедуре и сроках.
Г. Попрошу друга “иметь его в виду”.
Д. Если человек сильный, надо помочь ему попасть.

20. В кафе вам принесли блюдо лучше и дороже, чем вы заказали, но счет выставили за дешевое.

А. Промолчу, это их ошибка.
Б. Скажу официанту.
В. Скажу, если разница существенная.
Г. Приму как приятную случайность.
Д. Не хочу создавать официанту проблемы.

21. В доме собирают подписи за решение, которое выгодно вашему подъезду, но неудобно соседнему.

А. Подпишу, мой подъезд выиграет.
Б. Не подпишу, если решение несправедливо для других.
В. Предложу вариант, учитывающий оба подъезда.
Г. Подпишу, если большинство наших за.
Д. Сначала поговорю с соседним подъездом.

22. Вас просят написать рекомендацию человеку, которого вы знаете средне, но он очень просит.

А. Напишу мягко, чтобы помочь.
Б. Не буду рекомендовать без уверенности.
В. Напишу только то, что могу подтвердить.
Г. Напишу, если человек мне симпатичен.
Д. Напишу, если рекомендация ему реально нужна.

23. Вы организуете небольшой турнир. Ваш знакомый просит поставить его команду в более удобное время.

А. Поставлю, если расписание позволяет.
Б. Не буду менять расписание ради знакомого.
В. Предложу всем командам одинаковое правило изменения времени.
Г. Поставлю, чтобы сохранить отношения.
Д. Поставлю, если так турнир пройдет без срывов.

24. В аэропорту человек просит пропустить его вперед: “У меня посадка через 10 минут”.

А. Пропущу, ситуация срочная.
Б. Не пропущу, у всех свои причины.
В. Предложу спросить у всей очереди или сотрудника.
Г. Пропущу, потому что так по-человечески.
Д. Пропущу, если мне самому не критично.

25. Вы видите, что в общем чате ошибочно похвалили вас за работу, которую сделал другой человек.

А. Промолчу, ничего страшного.
Б. Сразу напишу, кто реально сделал работу.
В. Уточню лично у автора сообщения, чтобы он исправил.
Г. Промолчу, в следующий раз похвалят другого.
Д. Напишу так, чтобы и себя не обесценить, и автора отметить.