Live Education

Упражнение Найти искажение

  1. Выберите  карточки с описанием ситуации.

Примеры ситуаций:

  1. На совещании по новому законопроекту большинство депутатов одобряют его, и вы, не вникая в детали, голосуете «за», потому что не хотите быть в меньшинстве.
  2. Ваш коллега, который всегда одевается безупречно и очень вежлив, предложил идею по оптимизации работы, и вы сразу же поддержали её, хотя в ней были неочевидные места.
  3. Вы планировали внедрить электронный документооборот за 3 месяца, основываясь на успехе аналогичного проекта в соседнем районе, но в итоге это заняло 8 месяцев, потому что вы не учли разницу в количестве сотрудников и уровне их цифровой грамотности.
  4. После успешной кампании по благоустройству города, вы решаете, что все новые проекты в этой сфере будут такими же успешными, и не уделяете достаточного внимания анализу рисков.
  5. При оценке кандидатов на вакансию, вы больше склоняетесь к тому, кто первым назвал свою зарплатную вилку, даже если другие кандидаты имели более подходящие квалификации, но назвали цифру позже.
  6. Вы убеждены, что новая система электронного документооборота неудобна, и при её тестировании обращаете внимание только на возникающие ошибки и недостатки, игнорируя позитивные отзывы коллег и улучшения.
  7. На основе одного негативного отзыва в социальных сетях о работе вашего ЦОНа, вы делаете вывод, что все ЦОНы в регионе работают плохо и требуют немедленного реформирования.
  8. Вы получили данные о том, что программа по поддержке предпринимательства не достигла всех показателей. Вместо того чтобы анализировать причины, вы сразу же думаете: «Ну, так всегда бывает с новыми инициативами, они изначально обречены на провал».
  9. Вам поручили решить проблему очередей в государственном учреждении. Вы решаете, что единственные варианты — либо уволить половину сотрудников, либо построить новое огромное здание. Другие, менее радикальные решения даже не рассматриваются.
  10. Получив письмо от гражданина с массой орфографических ошибок, вы сразу же отмахиваетесь от его жалобы, считая, что раз человек неграмотен, то и его претензии, скорее всего, необоснованны.

 

Задание:

  1. Определите, какое когнитивное искажение проявляется в каждой карточке.
  1. Предложите, как можно было бы избежать этого искажения и принять более взвешенное решение.
  1. Как у вас получалось идентифицировать искажения, какие вы использовали признкаи?
  1. Какие из этих искажений вы замечали за собой или за своими коллегами?
  2. Как знание о когнитивных искажениях может помочь вам в повседневной работе?

 

error: Content is protected !!