(Где-то в параллельной вселенной)

Гулкие шаги раздавались по мраморному полу. Кабинет директора наполнялся напряжением быстрее, чем загружались сервера ведомства. Ержан Калиев стоял у окна, сцепив руки за спиной, и смотрел на вечернюю панораму города. Вся Астана перед ним сияла неоновыми огнями, но в его глазах отражался только накатывающий кризис. На его столе лежала толстая папка с отчётами. «ПРОВАЛ». Одним словом обозначена катастрофа. Он медленно повернулся к подчинённым.

В кресле сидела Гульмира Сапарова, его правая рука, сжимающая в пальцах ручку, которую она нервно крутила, словно пилот, потерявший управление над самолётом. Асхат Темиргалиев сидел с прямой спиной, сложив руки в замок, но его напряжённая челюсть выдавала — он предчувствовал грозу. Айжан Ахметова, наоборот, сутулилась, не решаясь встречаться взглядом с коллегами. Есен Бердигалиев мрачно просматривал документы, словно в них ещё можно было найти спасение. Жанна Кумисова тихо перелистывала свои таблички, пытаясь спрятаться за сухими цифрами.

— Вы издеваетесь?! — наконец разразился Ержан. Его голос ударил по комнате, как раскат грома. — Вы все тут чем, б…., занимались весь год?!

Гульмира вздрогнула, но быстро взяла себя в руки.

— Ереке, проблема сложнее, чем кажется…

— Сложнее, чем кажется?! — он резко поднял папку с отчетами и со всей силы швырнул её на стол. Листы разлетелись веером. — 40% запланированных мероприятий НЕ выполнены! Через месяц годовой отчёт перед Генеральным председателем Республики! Вы понимаете, что мы в заднице?!

Наступила тягучая, гнетущая пауза.

— Что у нас срывается в первую очередь? — холодно спросил Ержан, садясь в кресло и скрестив руки.

Жанна глубоко вдохнула.

— Самые критичные провалы – цифровые госуслуги и «Умный город».

— Почему?!

Асхат бросил быстрый взгляд на Айжан, и та тут же отвела глаза.

— Біз инфрақұрылым бөлімінен деректерді уақытында алмадық, сол себепті жүйелерді интеграциялай алмадық…

Айжан нахмурилась.

— Қандай деректер? Сендер тіпті сұраныс жібердіңдер ме?

Жанна пролистала отчёты.

— Сұраныс болды, бірақ… формулировка размытая. А сроки не обозначены.

Ержан стиснул виски.

— Вы мне хотите сказать, что вся эта долбанная работа завалилась, потому что вы просто НЕ ПОГОВОРИЛИ друг с другом?!

Гульмира попыталась удержать ситуацию.

— Но мы отправляли запросы по статусу проектов! Вы получали отчёты, мы всё фиксировали!

Есен взорвался:

— Б…! Да, мы получали 200500 табличек в Excel, но они никому не помогли! Где решения?! Где командная работа?!

Жанна тоже не выдержала:

— Мы просто передавали файлы наверх. Всё. Не могли ничего менять, потому что нам никто не давал на это полномочий.

— Вы мне хотите сказать, что я должен был решать всё за вас?! — Ержан зло стукнул по столу.

В этот момент старший разработчик неловко прокашлялся.

— Эм… Тут ещё одно…

Все взгляды устремились на него.

— Сегодня утром случился сбой. Система дала критическую ошибку, и нам пришлось откатить её на базовую версию.

— Что значит «базовую»? — напрягся Ержан.

— Ну… самую первую. Все обновления за этот год… они… не сохранились.

Тишина была громче крика.

Гульмира почувствовала, как холодный пот стекает по спине.

— ВСЕ обновления?

Программист кивнул.

— Все. Включая «Умный город», интеграцию госуслуг, цифровые подписи.

— Б… – выдохнул Есен.

Ержан медленно выдохнул, сжав кулаки.

— Вы мне хотите сказать, что мы потеряли ВЕСЬ год работы?!

Программист кивнул.

— Какого черта у нас не было бэкапа?!

Старший разработчик пожал плечами.

— Не выделили ресурсы. Когда мы поднимали этот вопрос, сказали, что «это лишние траты».

⏳ Времени на исправление почти нет.

Вопрос: какие ошибки лидерства допустил Ержан (исходя из материалов сегодняшнего блока), которые привели к плачевным результатам?